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售前服務

 

瑞克家具的售前服務為您和策劃及跟進各項工程。

1.專業顧問:

按您的實際需要及開支預算,提出兩全其美的專業建議,助您選用最適合的家具及配套設施,以及統籌日后的工程。

2.免費電腦輔助繪圖服務:

通過先進的電腦設備,瑞克可助您規劃出最節省空間及最具經濟效益的辦公室布置。所提供的服務:,

平面圖

立體圖

效果圖

電腦圖像圖片及軟盤

繪圖儲存庫

工程報價及建議書

免費測量您的辦公場所尺寸

接送您到我公司參觀、考察

 

售中服務

 

大型工程管理隊伍:

公司特派專業顧問,專職跟進大型工程,從藍圖至竣工全過程為您打點一切:

處理設計師與承建商之間的一切往來

跟進各項訂單及工程細節

確保家具的運送及安裝順利

處理施工現場一切細節

 

售后服務條約

 

一、建立售后服務檔案。

二、定期進行電話拜訪客戶。上門拜訪每年不少于一次。

三、維修技術人員情況:

所派出的維修人員都是技術全面的技術人員或技師,熟悉公司一切產品的結構,能夠單獨處理維修事務。

四、維修事務收費:保修期間,免費維修,過保修期,收維修配件成費。

五、主要零配件價格按瑞克家具維修配件收取成本費。

六、其它服務承諾

安裝交付使用一個月后,進行一次全面檢修,在規定五年保修期內,我公司每半年進行一次檢修,直到保修期滿為止。使用期間,如發現質量問題,可電話或書面通知本公司,在省內的當天解決,于省外的五天內派人到現場維修。保修期滿后,我們仍以一貫作風為產品提供終身售后服務或需要換零配件時只收取材料成本費。

總之,瑞克將為您提供全面高品質的服務,它不僅限于產品本身,還延伸到產品整個使用過程中,一支訓練有素的工程服務隊協助您正確的安裝、使用、維護、保養,徹底免除您的后顧之憂,令產品發揮其最大的使用價值。

鄭重承諾:所有產品均為我廠生產合格品,品質質保五年。西安市內48小時到位服務。

售后服務熱線:13772043295

         

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